Оставляю звезду только за красоту букета! Заказали букет для именинницы с доставкой на 10—10:30 утра. В 11 часов, не дождавшись цветов, мы позвонили на номер, который указан на сайте +79175651496,ответила сонная дама, пролепетала какой — то бред, что нашли букет в час ночи, к чему это!?! если доставка на утро, на определённое время! Сказала, что видит по камерам курьера, забирающего букет, ждите… 11:35 свершилось, доставили. Сюрприз испорчен, сервис у этого магазина отсутствует. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ МАГАЗИН, ОБМАНУТ!
Добрый день, Алёна. Мы благодарим вас за отклик. Нам невероятно жаль, что с вами случилась такая неприятная ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли исследовать произошедшую с вами ситуацию. Нам очень важно предлагать качественный сервис и радовать своих покупателей красивыми, хорошими букетами, доставленными в запланированное время. Мы понимаем, как необходимо соблюдать расписание и оговоренные сроки. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы сотрудников и понять все нюансы произошедшего. Будем ждать вашего звонка. Всего вам самого наилучшего! С уважением, Салон цветов Белый лебедь на проспекте Пацаева в Долгопрудном.
5,0
Платон
17 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заезжал недавно, купить для девушки на день рождения букетик цветов и мягкую игрушку. Очень маленькая и приятная цена, спасибо большое.
мы позвонили на номер, который указан на сайте +79175651496,ответила сонная дама, пролепетала какой — то бред, что нашли букет в час ночи, к чему это!?! если доставка на утро, на определённое время! Сказала, что видит по камерам курьера, забирающего букет, ждите… 11:35 свершилось, доставили. Сюрприз испорчен, сервис у этого магазина отсутствует. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ МАГАЗИН, ОБМАНУТ!
Мы благодарим вас за отклик. Нам невероятно жаль, что с вами случилась такая неприятная ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли исследовать произошедшую с вами ситуацию. Нам очень важно предлагать качественный сервис и радовать своих покупателей красивыми, хорошими букетами, доставленными в запланированное время. Мы понимаем, как необходимо соблюдать расписание и оговоренные сроки. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы сотрудников и понять все нюансы произошедшего. Будем ждать вашего звонка. Всего вам самого наилучшего!
С уважением, Салон цветов Белый лебедь на проспекте Пацаева в Долгопрудном.